O estudo em questão também refere que a larga maioria se baseia em opiniões de outros consumidores antes de concretizar a compra.
Um estudo elaborado pela Consumers Trust a propósito do Dia Mundial das Redes Sociais procura perceber como mudaram os hábitos de consumo dos portugueses e (sem surpresa) estes acabam por passar cada vez mais pelas plataformas digitais.
O estudo, que resultou de um inquérito online conduzido a um universo de 2.054 pessoas com mais de 18 anos, indica que o número de pessoas em Portugal que faz compras online mais do que duplicou. Enquanto em 2013 eram apenas 14,7% das pessoas que faziam compras online através das redes sociais, hoje em dia este valor já aumentou para os 37,4%.
Parece também que, antes de comprarem neste tipo de plataformas, 75%das pessoas toma a sua decisão com base nas experiências de outros consumidores. Mais ainda, 84% dos inquiridos admite ser influenciado por opiniões sobre os produtos que pretende comprar.
