Operadora suprimiu seis ligações esta sexta-feira para reduzir o risco de falhas provocadas pelas temperaturas extremas. Passageiros afetados podem remarcar a viagem ou pedir o reembolso sem custos.
A CP – Comboios de Portugal cancelou esta sexta-feira um conjunto de circulações Intercidades devido às elevadas temperaturas que afetam o território continental, numa medida preventiva destinada a minimizar o impacto da vaga de calor na operação ferroviária.
Segundo a empresa, a decisão abrange um número limitado de serviços considerados mais vulneráveis às condições meteorológicas extremas e pretende garantir melhores condições de segurança, conforto e fiabilidade para passageiros e trabalhadores.
Seis ligações Intercidades canceladas
As circulações suprimidas esta sexta-feira são:
- IC 517 – Lisboa-Santa Apolónia (12:30) → Guarda (16:44)
- IC 512 – Guarda (12:48) → Lisboa-Santa Apolónia (17:00)
- IC 523 – Lisboa-Santa Apolónia (15:30) → Porto-Campanhã (18:43)
- IC 524 – Porto-Campanhã (12:45) → Lisboa-Santa Apolónia (16:00)
- IC 572 – Lisboa-Oriente (14:02) → Faro (17:35)
- IC 672 – Faro (14:15) → Lisboa-Oriente (17:56)
Calor extremo obriga a medidas excecionais
Em comunicado, a CP explica que as temperaturas excecionalmente elevadas colocam desafios acrescidos ao funcionamento do sistema ferroviário, sobretudo ao desempenho dos equipamentos de climatização das composições.
Para minimizar os efeitos do calor, a empresa está a manter os comboios estacionados com as cortinas fechadas e as portas encerradas e, sempre que possível, ligados durante o período de parqueamento, permitindo conservar temperaturas mais confortáveis no interior.
Oferta ajustada para evitar falhas
A transportadora refere que optou por uma abordagem preventiva, classificando a decisão como “difícil, mas necessária”.
Além do cancelamento de algumas ligações Intercidades, a CP reforçou o acompanhamento técnico das circulações consideradas mais críticas e intensificou a monitorização dos sistemas de climatização.
A empresa pretende, desta forma, reduzir o risco de avarias durante as viagens e assegurar melhores condições de conforto aos passageiros.
Água e informação reforçadas
Entre as medidas adicionais implementadas encontram-se o bloqueio da venda de lugares em determinados comboios de Longo Curso e horários considerados mais sensíveis ao calor.
A CP reforçou também a informação prestada aos clientes através dos seus canais habituais, aconselhando a evitar deslocações nas horas de maior calor sempre que possível e a adotar comportamentos preventivos durante as viagens.
A empresa está ainda a disponibilizar água em várias estações e pontos estratégicos da rede ferroviária.
Passageiros podem remarcar ou pedir reembolso
Os clientes afetados pelos cancelamentos estão a ser contactados pela CP e podem alterar a viagem ou solicitar o reembolso integral do bilhete sem qualquer custo adicional.
A transportadora garante que continuará a acompanhar a evolução das condições meteorológicas em articulação com as autoridades competentes, podendo ajustar a operação caso a situação o justifique.
Os cancelamentos surgem no mesmo dia em que entrou em vigor a situação de alerta decretada pelo Governo para todo o território continental, medida que estará em vigor até às 23:59 de segunda-feira devido ao elevado risco de incêndios rurais provocado pela vaga de calor.
